unsere erste große FUN Zufriedenheitsstudie war ein voller Erfolg - Dank euch! Denn mit knapp 240 Teilnehmerinnen und Teilnehmern sind die Ergebnisse unsere Umfrage nicht nur aussagekräftig, sondern auch repräsentativ!
Ergebnisse
Da wir im FunSportZentrum großen Wert auf Transparenz legen, möchten wir euch die Ergebnisse nicht vorenthalten. Zur Vorstellung der Studienergebnisse, haben wir eine schicke Präsentation für euch erstellt. Viel Spaß beim Durchschauen:
Eure Anmerkungen ließen sich aufgrund der Vielzahl und Vielseitigkeit eurer Antworten nicht wirklich in unserer Präsentation darstellen, aber: Wir haben diese natürlich trotzdem berücksichtigt und ein kleines Video für euch gedreht.
Hier erklären euch Denise, Max, Willi, Dagmar und Jens welche Maßnahmen wir aus euren Vorschlägen abgeleitet haben, um das FUN für euch noch besser zu machen.
Verbesserungsmaßnahmen
Alle Maßnahmen auf einen Blick
Verbesserung der Sauberkeit
Grundsätzlich wird das FUN jede Nacht nach den Öffnungszeiten komplett gereinigt. Um euch noch mehr Sauberkeit zu gewährleisten, haben wir eine weitere Reinigungskraft angestellt, die mittags in allen Sanitär-und Umkleidebereichen ein weiteres Mal reinigt, bevor es dann in die Haupttrainingszeit geht.
Spinde in den Umkleidebereichen
Auch hier findet eine regelmäßige Reinigung durch die Reinigungsfirma statt. Zusätzlich werden wir nun mehr Kontrollen einführen sowie selber Hand anlegen, um euch noch sauberere Spinde zu bieten.
Weiterhin erhöhen wir die Bügelkontrolle und hängen neue ggf. wieder ein.
Eine Bitte an euch: Lasst doch bitte die Bügel im Spind hängen, auch wenn sie sich bei euch zu Hause ganz gut machen.
Entkalkung der Duschköpfe
Für alle Duschen haben wir ein zweites Duschkopf-Set bestellt. So gewährleisten wir, dass diese regelmäßig entkalkt werden und weiterhin einwandfrei funktionieren können.
Ausstattung im Studio: Optimale Geräte für dein Training
Damit wir euren Gerätewünschen schnell und effektiv entgegenkommen können, machen wir uns jedes Jahr auf nach Köln, um auf der FIBO das euch die besten und neusten Geräte zu bestellen. Eine neue Hip Thrust Maschine ist bereits auf dem Weg.
Gewährleistung einer Top Betreuungsqualität
Eine Top Betreuungsqualität liegt uns am Herzen und ist mit der Kern unseres Studios. Morgens, nachmittags bzw. abends findet ihr stets eine/n Trainerin:in auf der Fläche, der/die euch bei allen Fragen zur Seite steht. Bei diesen könnt ihr auch jederzeit kostenlose Personaltrainings-Termine(RE-Tests oder TP-Checks) vereinbaren, um kontinuierlich die beste Trainingsqualität zu genießen.
Zu warm im Sommer?
Warme Temperaturen hat der Sommer so an sich und sind natürlich auch jederzeit herzlich willkommen. Beim Training jedoch, können diese auf Dauer unangenehm werden. Im Moment prüfen wir, ob die Installierung einer Klimaanlage im Obergeschoss umsetzbar ist. Nichtsdestotrotz werden wir große Deckenventilatoren anbringen, die für ein deutlich angenehmeres Klima sorgen. Alle Maßnahmen versuchen wir bis spätestens Sommer 2025 umzusetzen.
Mehr Yoga & Pilates
Eine erfreuliche Nachricht direkt vorne weg: Ab sofort bieten wir einen zusätzlichen Pilateskurs am Mittwochabend um 19:10 Uhr für euch an.
Weiterhin sind wir intensiv auf der Suche nach ausgebildeten Yoga Kursleitern/innen, um euch auch mehr Yoga bei uns im Haus anbieten zu können.
Erweiterung der Öffnungszeiten
Gewünscht, getan: Ab Oktober erweitern wir für euch die Öffnungszeiten wie folgt:
Montag bis Freitag von 7:00 bis 22:30 Uhr.
Auch die Sauna-Öffnungszeiten werden erweitert:
Montag bis Freitag von 7:00 bis 22:00 Uhr.
Optimierung der Bistrokarte
Für umfangreiche Speisen wie z.B. Steaks haben wir hier bei uns leider keine Kapazitäten. Trotzdem erweitern wir regelmäßig unsere Bistrokarte für euch.
Ab sofort haben wir auch leckere & gesunde Smoothies für euch im Angebot. Schaut gerne mal vorbei und genießt unsere Neuheiten!
Deine Ansprechpartner
Ihr habt Fragen zu den Umfrageergebnissen oder Maßnahmen? Dann meldet Euch gerne bei uns.
